【2022年4月現在】楽天モバイルユーザーが語る楽天モバイルをおすすめしない人

こんにちは！imokoです！

携帯料金を安くしたい！
楽天モバイルって良さそうだな！
と楽天モバイルを検討中の方はいらっしゃいませんか？

楽天モバイルの通信回線、通話環境、料金などが気になってなかなか契約まで踏み込めない方

imokoは、2021年11月から楽天モバイルを利用しています

今回は、楽天モバイルユーザーが実際に使ってみて感じたおすすめする人・おすすめしない人を紹介します

楽天モバイルの通信環境

楽天モバイルの公式発表

楽天モバイルの公式HPでは、2022年2月に人口カバー率96％を突破したと発表しています

参考：楽天モバイル（通信エリア）

では、実際に使用しているimokoはどう感じたのか紹介しましょう

いまいちだった楽天モバイルの通信環境

• 新宿のオフィスビル（一部）
  ビル名等を伏せておきますが、imokoの勤務地新宿のオフィスビルです
  執務室は繋がるものの共用廊下やトイレは微弱、休憩スペースは圏外でした
  休憩中にスマホを見れなくて困りました

• みなとみらいランドマークタワー
  全てではなく一部でした
  ふと調べ物をしようとスマホを開いたときに通信回線は微弱でなかなか繋がらず
  少し場所を移動すると問題なく繋がりました

• 新川崎の新築マンションの共用廊下、エレベーター内
  友人の家に訪れた際、エレベーターで友人に連絡をしようとLINEを開いたところ圏外でした
  実際に家の中では、圏外ではありませんでした

• 横須賀市の細い下道
  衣笠ICから津久井浜方面へ下道を走行していたとき、
  目的地を調べようとスマホを開いたら圏外でした
  その後、三崎港まで向かいましたが、三崎港の回線は問題なし

• 厚木市愛甲石田住宅街
  こちらも友人宅を訪れた際のことです
  友人宅でスマホを見ると圏外でした

上記、通信環境がいまいちだった場所を楽天モバイルのHPで確認してみると
いずれも楽天回線エリアでした

どこも楽天モバイルに変える前までは圏外になることはありませんでした
しかし、パートナー回線を利用しても圏外になったのは不思議です

楽天モバイルの料金は？

続いて、楽天モバイルの料金を見てみましょう

imokoは入会キャンペーンの最中に加入したので、月額基本料が3ヶ月無料でした
そのため、無料期間が終わった2022年2月の料金をお伝えします

合計：2,411円（税込）

通話料11円は、誤ってosアプリから発信してしまったと思われます

楽天モバイルの料金は、楽天ポイントで支払いできます
そのため、実質請求金額は0円でした

楽天モバイルの通話環境は？

通話は、相手側はやや聞き取りにくいことがあるかも

これまで、合計18回通話しましたが、途中で電話が切れてしまったのは1回

しかし、相手側では聞こえにくいこともあるようで数回聞き返されることがありました

当事者には、会話が聞き取りづらいことはありません

iPhoneユーザは、楽天Rinkアプリの使用が少し手間

楽天モバイルでの通話は「楽天Rink」アプリを使用します

このアプリを使用することで、通話料無料が成り立ちます

しかし、楽天RinkアプリとiPhoneは互換性が悪いんです

iPhoneの場合は、通話を行うときは基本的にOSアプリが起動します

それによって、少々手間が発生します

具体的には、

HPに掲載されている電話番号に電話をかけるときは、

1. 電話番号をコピーする
2. 楽天Rinkアプリを開く
3. 楽天Rinkアプリの発信画面で電話番号をペーストする
4. 発信

この手順で楽天Rinkアプリを使用することで通話料が無料となります

また、折り返しの発信をするときも似たような手順を踏みます

1. OS通話アプリを開く
2. 履歴から電話番号をコピーする
3. 楽天Rinkアプリを開く
4. 発信画面で電話番号をペーストする
5. 発信

着信時、起動されるアプリはOS通話アプリです

楽天Rinkアプリには、着信履歴は残りません

そのため上記の手順を踏まなければならないのです

結構面倒なのですが、無料だからしょうがないかなーと割り切ってます

注意：楽天モバイルはiPhoneユーザに10分通話かけ放題オプションをおすすめしてくる

先ほど述べたように、楽天モバイルとiPhoneは通話の互換性があまりよろしくないようです

このような障害は、Androidスマホでは起らないとか

楽天モバイルの店員曰く、この互換性の悪さが解消される目処は立っておらずしばらく続くそうです

そのために用意されたオプションが「10分通話かけ放題オプション」です

楽天モバイル店員にゴリゴリにすすめられまして、付与してしまいました

が、実際の通話頻度がとても少ないためOPはすぐに解約しました

結果は先ほど述べた通り、通話中の煩わしさはそこまでありません

一度、オプションをつけずに使用してみて不自由を感じた場合に付与することをおすすめします

参考：楽天モバイル「10分通話かけ放題オプション」

楽天モバイルをおすすめする人、しない人

これらのことから楽天モバイルをおすすめする人、しない人をお伝えします

在宅勤務等でほとんど自宅にいる方は、月々の携帯料金を0円にすることもできるかもしれません

• 旅行や仕事で都市部以外に出かけることが多い人
  旅行に出かけると地図アプリを利用することも多いですよね
  観光地についてスマホで検索することも多いのではないでしょうか
  そんな時に圏外になってしまうと困ったものです
  旅先で地図アプリを使用する方はおすすめしません

• 生活圏内が都市郊外の人
  特に自宅にWi-fiが通っていない方であれば尚更です
  楽天モバイルを契約して自宅に着いてスマホを見たら圏外だった！
  幸い、楽天モバイルは解約手数料無料です
  とは言ってもそんな不便なことは避けたいですね

• 家族全員を楽天モバイルにする
  先の旅行にも繋がります
  家族全員楽天モバイルでは、旅先で圏外になった時に困りますよね
  先日旅行に出かけた時に、私のスマホは圏外になって道を調べられなかったことがありました
  主人のスマホはDocomo、通信環境は全く問題なしでした
  主人のスマホを借りて検索して目的地を調べました

まとめ：自分のライフスタイルに合うか検討して判断しよう

正直、楽天モバイルは万人におすすめできる携帯会社ではないです

ただ、人によってはメリットを最大限活かすことができ、とても快適に利用できると思います

ご自分のライフスタイルにあわせて検討してみてはいかがでしょうか

ちなみに、imokoはもうしばらくは楽天モバイルを利用し続けようかなと思います

最後まで読んでいただき、ありがとうございました！